Специалист контактного центра (удаленно)

от 35 000 до 45 000 на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП

Возможна подработка: сменами по 4-6 часов или по вечерам

Мобильный Агент
4,6

Москва

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

ООО «Мобильный Агент» — наша компания занимается доставкой банковских продуктов (карт) по всей России. В связи с динамичным ростом и увеличением объема заказов, осуществляем набор кандидатов для удаленной работы из любой точки мира в нашей большой и дружной команде специалистов и исполнителей колл-центра.

Работа оператора заключается в:

  • Совершении исходящих звонков клиентам Банков-партнеров, для подтверждения даты доставки/встречи с представителем банка;
  • Ведение диалога с клиентами в соответствии с предоставленным скриптом, снятие возражений и при необходимости информирование клиента о условиях продукта, по имеющейся информации в программе;
  • Внесение полученной информации по результатам разговора в SRM (адрес, дату доставки и необходимые комментарии к заказу);
  • Приём входящих звонков по графику.

Что нужно для выполнения работы:

  1. Умение грамотно вести диалог, четкая дикция;
  2. Желание обучаться и развиваться;
  3. Для удаленной работы из любой точки мира потребуется — тихое место с компьютером/ ноутбуком (windows 10, желательно оперативная память 8 ГБ, наличие Excel - при отсутствии поможем установить) гарнитура и надёжный интернет не меньше 100Мб/с;
  4. Устойчивые навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати;
  5. Приветствуется опыт работы с клиентами, однако если такового не имеется, то наши тренеры Вас всему научат.

Вам понравится с нами работать, потому что у нас:

  • Почасовая оплата в зависимости от напряженности (исходящие или входящие с исходящими) плюс материальная мотивация до 20% от показателей выполненной работы. Размер оплаты при выполнении всех требований к работе составит от 35 000 рублей за месяц на руки. Размер оплаты за работу растет вместе со стажем. При желании можно работать сверх стандартного времени. Выплата производится 2 раза в месяц на банковскую карту без задержек;
  • Есть возможность подобрать удобный для работы график: 5/2 с плавающими выходными (3 смены в неделю с 8(9) до 16(17) ч. и 2 смены в неделю с 13 до 21ч); 2/2 (смены по 12 часов); 3/3 (с 9 до 21). Также есть возможность подработки с 17 до 21.
  • График работы составляется на месяц вперед, таким образом, Вам будет удобнее распланировать свое время.
  • Оплачиваемое обучение всему, что потребуется в работе. Контроль и помощь тренеров в адаптационный период;
  • Оформление сотрудничества по договору оказания услуг (с самозанятыми или ИП)

Если Вы ранее работали, Оператор контактного центра, Оператор Call-центра, Оператор колл центра, Менеджер по продажам, Менеджер по работе с клиентами, Специалист телемаркетинга, оператор на телефоне и Вас заинтересовала наша вакансия, оставляйте свой отклик и мы обязательно свяжемся с Вами и обсудим все детали работы.

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Ключевые навыки

Грамотная речь
Пользователь ПК
входящие звонки
исходящие звонки
Грамотность
Работа с возражениями

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 20 февраля 2024 в Москве

Отзывы о компании

4,6отлично
Оценка Dream Job

100%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • 6
    Своевременная оплата труда
  • 6
    Удаленная работа
Оператор КЦ
Январь 2024
Нравится возможность работать из дома.Хороший график.Зп своевременно.Лояльное руководство,всегда найдут решение любой проблемы.Дружный коллектив.Есть возможность зарабатывать больше ,благодаря доп.часам.И всегда есть понимание какую зарплату ты получишь.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Мобильный Агент
4,6

Москва