Специалист поддержки Клиентов (удаленно)

от 34 500 до 45 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Возможна подработка: сменами по 4-6 часов или по вечерам

ЭР-Телеком
3,8
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников

Иваново (Ивановская область)

АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, задействованный в обеспечении устойчивости, безопасности и целостности функционирования отдельных сооружений связи, средств связи и линий связи сети связи общего пользования, а также центров обработки данных.

Работа в Службе поддержки Клиентов – это возможность развиваться в востребованной сфере телеком и IT, прокачивать свои коммуникативные навыки и умение вести переговоры. Присоединяйся к нашей команде и начни карьеру в Дом.ру!

Что ты будешь делать?

  • Принимать входящие звонки
  • Помогать в решении вопросов Клиентов
  • Консультировать Клиентов по продуктам и услугам компании

Мы ждем тебя в команде, если ты:

  • Любишь общаться, и тебе это нравится
  • Легко усваиваешь информацию и готов учиться чему-то новому
  • Уверенно пользуешься ПК

Что ты можешь получить, работая у нас?

  • Развитие в востребованной IT-сфере
  • Карьерный рост внутри службы:

- 5 категории специалистов с возможностью роста каждые 6 мес. с доходом до 58 000р

- руководящие должности от 50 000 до 90 000р

  • Возможность развиваться в других направлениях контакт-центра и службах Дом.ру!
  • Яркую корпоративную жизнь - конкурсы, кибертурниры, спортивные мероприятия и другие активности в компании коллег и друзей

Мы гарантируем тебе:

  • Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
  • Обучение от заботливых наставников
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск
  • Оплату ночных и праздничных часов
  • Скидки на услуги компании и бонусы от партнеров
  • Компенсацию за эл/энергию, Интернет, использование личного оборудования при удаленном формате работы

Если ты хочешь работать удаленно, тебе потребуется:

  • Стабильный, высокоскоростной домашний интернет
  • Компьютер или ноутбук
  • Гарнитура – микрофон и наушники

Заинтересовался? Оставляй свой отклик!

С удовольствием рассмотрим кандидатов с опытом работы в компаниях Сбербанк, ОТП Банк, Ростелеком, Мегафон, МТС, Билайн, Тинькофф Банк, М. Видео, Эльдорадо, Связной.

ЭР-Телеком — это

Надежность и финансовая стабильность

Перспективная отрасль — Телеком и ИТ

Команды профессионалов, где важен каждый

Проекты, меняющие жизнь людей

Ключевые навыки

Прием и распределение звонков
консультация клиентов по телефону
удержание клиентов
Деловое общение
общение по телефону

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 21 марта 2023 в Иваново

Отзывы о компании

3,8хорошо
Оценка Dream Job

72%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Своевременная оплата труда
  • Оплата больничного
  • Наличие кухни, места для обеда
Клиентский менеджер
Март 2022
Близость к дому, стабильная выплата заработной платы, отпускных. Лояльное отношение руководителя. Поддержка
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Иваново (Ивановская область)
Откликнитесь среди первых
Отвечать на обращения пользователей (в основном, голосом, иногда в чате). Быстро и эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на...
Любите работать с людьми. Красиво и грамотно излагаете свои мысли. Умеете рассказать просто о сложном. Не боитесь живого общения.
Работодатель сейчас онлайн
Откликнитесь среди первых
Поддерживать пользователей финансовых продуктов Яндекс Банка в чате и редко — по телефону. Быстро реагировать на продуктовые изменения.
Видеть в обращении пользователя суть проблемы и быстро находить эффективное решение. С энтузиазмом осваивать новые задачи, учиться и расти.
Работодатель сейчас онлайн
Откликнитесь среди первых
Принимать входящие обращения от клиентов; помогать в решении возникающих вопросов. Консультировать по продуктам компании с целью дальнейшей продажи - звонки на...
Вы уверенный пользователь ПК.  Вы любите и умеете общаться с клиентами. У Вас грамотная речь. Готовы обучаться, развиваться и расти.
Откликнитесь среди первых
Исходящий обзвон клиентов Теле2 с целью продаж продуктов и сервисов Компании . Информирование абонентов о проводимых программах и способах присоединения...
Уровень владения ПК – уверенный пользователь. Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в продажах обязателен. Умение работать в режиме многозадачности.
Иваново (Ивановская область)
Откликнитесь среди первых
отвечать на обращения по электронной почте, сообщения в чатах, входящие звонки (да, клиенты звонят, не только пишут грозные комментарии). —
опытный пользователь ПК (блин, где Ё?). — опытный оператор колл-центра — работали хотя бы год. — грамотный человек, который пишет и говорит...
Работодатель сейчас онлайн
Откликнитесь среди первых
Совершать звонки по актуальной «теплой» базе клиентов с целью продажи продуктов банка. Принимать входящие телефонные обращения от действующих и новых...
Наличие опыта работы с клиентами (сервис и/или продажи, предпочтительно в колл-центре/финансовой сфере). Грамотная речь, умение говорить на...
ЭР-Телеком
3,8
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников

Иваново (Ивановская область)