Ночной консультант службы поддержки пользователей

от 15 000 до 31 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, удаленная работа

3,9
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников

Иваново (Ивановская область)

Удалённая работа,
которая легко
встраивается
в твою жизнь

Миссия Яндекса — делать жизнь людей проще: помогать с работой, учёбой и отдыхом. Чтобы наши сервисы были полезны пользователям 24 часа в сутки, существует служба поддержки. Это команда специалистов, которые всегда — даже ночью — готовы оперативно ответить на вопросы и помочь разобраться с проблемой. Мы ищем внимательного, отзывчивого и грамотного сотрудника на эту должность. Можно без опыта — всему научим :)

Обязанности:

  • общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов;
  • подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Наш кандидат:

  • грамотно говорит и пишет на русском;
  • дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение;
  • может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться;
  • умеет находить подход к людям с разными характерами;

Условия:

  • официальное трудоустройство;
  • график, позволяющий совмещать работу с учёбой: 5 дней в неделю по 4 часа;
  • месяц оплачиваемого обучения;
  • отпуска и больничные;
  • возможность работать в любом удобном месте;
  • белая зарплата на карту: в среднем — от 15 000 рублей на руки в месяц при нагрузке 20 часов в неделю, от 31 000 — при нагрузке 40 часов;
  • доплата 20% в ночные часы (с 10 вечера до 6 утра).
 Доступно соискателям с инвалидностью 

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 16 ноября 2022 в Иваново

Отзывы о компании

3,9хорошо
Оценка Dream Job

71%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Удаленная работа
  • Своевременная оплата труда
  • Гибкий рабочий график
Специалист по контекстной рекламе
Ноябрь 2022
Свободный график, обучение, комфортное общение с начальством, коллегами.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Иваново (Ивановская область)
Будьте первыми
Можно из дома
Отвечать на сообщения пользователей.
Грамотно говорите и пишете на русском языке. Схватываете на лету и готовы к интенсивному обучению. Любите людей и легко находите...
Работодатель сейчас онлайн
Можно из дома
Подробно и понятно рассказывать о Плюсе в почте и чатах. Работать с админками, сообщать о багах, собирать пожелания.
Грамотно пишете по-русски. Умеете быстро набирать текст. Технически подкованы. Способны самостоятельно и интенсивно обучаться под крылом наставника.
Работодатель сейчас онлайн
Иваново (Ивановская область)
Можно из дома
Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с Поиском Яндекса.
Аккуратный, усидчивый и ответственный человек. Грамотно говорите и пишете на русском языке. Способны самостоятельно ставить и решать задачи.
Работодатель сейчас онлайн
Иваново (Ивановская область)
Будьте первыми
Можно из дома
Общаться с пользователями — через чат и почту. Подсказывать клиентам, как оперативно наладить работу сервисов. Давать подробный фидбек менеджерам и разработчикам...
Грамотно говорит и пишет на русском. Может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться. Умеет находить подход к людям с...
Работодатель сейчас онлайн
Иваново (Ивановская область)
Будьте первыми
Можно из дома
Общаться с пользователями — через чат и почту. Подсказывать клиентам, как оперативно наладить работу сервисов. Давать подробный фидбек менеджерам и разработчикам...
Грамотно говорит и пишет на русском. Может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться. Умеет находить подход к людям с...
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Можно из дома
Отвечать на звонки клиентов. Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса.
Грамотно говорите и пишете на русском языке. Умеете работать с большим объемом информации. Внимательны к деталям. Можете работать с однообразными...
Работодатель сейчас онлайн
3,9
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников

Иваново (Ивановская область)