Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Принимать звонки от жителей РФ по сценарию проекта. Консультировать клиентов согласно интерактивному скрипту (по которому легко вести работу).

Что хотим от кандидата: Опыт работы в колл-центре желателен, но необязателен, всему научим (входящие звонки). Готовность работать на звонках.

Официальное оформление (по желанию,). Грамотная речь. Возможность работать в тихом помещении. Компьютер или ноутбук с операционной системой Windows (iOS не...

Консультировать клиентов по телефону (без продаж). Взаимодействовать со смежными отделами компании.

Клиентоориентированность. Пунктуальность, ответственность, целеустремленность. Грамотную письменную и устную речь. Обязательно наличие собственного ПК или ноутбука (минимум 8 Гб оперативной памяти).

Консультировать клиентов на входящих звонках и в чатах по вопросам оформления, изменения и расторжения полисов. Помогать клиентам по общим вопросам...

Имеете образование от среднего общего (11 классов) или среднего профессионального. Знаете ПК на уровне уверенного пользователя. Умеете вести диалог грамотно...

Отвечать на входящие и совершать исходящие звонки. Помогать в оформлении заказа.

Легко устанавливать контакт с новыми людьми. Усидчивость, аккуратность, гибкость в общении, эмпатия, сообразительность. Быстро обучаться. Для удаленной работы — тихое место...