«Зетта Страхование» (ранее СК "Цюрих") – федеральная страховая компания, которая уже четверть века успешно работает на российском рынке. Опираясь на приобретенный международный опыт, мы предлагаем клиентам высокое качество сервиса и страховые продукты по справедливой цене.

У компании высокий рейтинг финансовой надежности ruA+ по версии Рейтингового агентства RAEX ("Эксперт РА").

Сейчас в наш Федеральный Административный центр в г. Иваново требуется специалист службы технической поддержки.

Основной функционал:

• Прием и обработка обращений от внутренних сотрудников по телефону и электронной почте;
• Помощь, оказание консультаций пользователям по поступившим обращениям;
• Настройка ПО;
• Обучение пользователей работе с информационными системами;
• Разработка инструкций, пользовательской документации.

• Опыт работы в технической поддержке или в контактном центре (консультации) - желателен;
• Опыт работы в страховом бизнесе будет являться дополнительным преимуществом;
• Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ, ПО;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Вежливое общение с пользователями;
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость;
• Логическое мышление, умение продуктивно решать задачи.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ;
• Профессиональный и карьерный рост в крупной стабильной компании (более 26 лет на рынке, нам доверяют более 400 партнеров и свыше 1 000 000 клиентов)
• Заработная плата: оклад 31 500р. + ежеквартальная премия 75% базового оклада;
• График работы 5/2 (возможны дежурные субботы);
• Полис ДМС (со стоматологией) и полис ВЗР после 6 месяцев работы в Компании, корпоративные скидки на страхование для сотрудников;
• Активная корпоративная жизнь (конкурсы, тимбилдинги, участие в социальных мероприятиях);
• Помощь и поддержка со стороны руководства.