«Зетта Страхование» (ранее СК "Цюрих") – федеральная страховая компания, которая уже четверть века успешно работает на российском рынке. Опираясь на приобретенный международный опыт, мы предлагаем клиентам высокое качество сервиса и страховые продукты по справедливой цене.

У компании высокий рейтинг финансовой надежности ruA+ по версии Рейтингового агентства RAEX ("Эксперт РА").

Сейчас в наш Федеральный Административный центр в г. Иваново требуется специалист службы технической поддержки.

Основной функционал:

• Прием и Обработка обращений от внутренних сотрудников по телефону и электронной почте
• Помощь, оказание консультаций пользователям по поступившим обращениям
• Обучение пользователей работе с информационными системами
• Разработка инструкций, пользовательской документации.

• Опыт работы в технической поддержке или в контактном центре (консультации) - желателен
• Опыт работы в страховом бизнесе будет являться дополнительным преимуществом
• Уверенный пользователь MS Windows 7, MS Windows 10, MS Office 2013
• Грамотная устная и письменная речь
• Вежливое общение с пользователями
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость
• Логическое мышление, умение продуктивно решать задачи

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ.
• Профессиональный и карьерный рост в крупной стабильной компании (более 26 лет на рынке, нам доверяют более 400 партнеров и свыше 1 000 000 клиентов)
• Заработная плата: оклад + ежеквартальный бонус при выполнении показателей KPI
• График работы 5/2 (возможны дежурные субботы)
• Полис ДМС и ВЗР после 6 месяцев работы в Компании, корпоративные скидки на страхование для сотрудников
• Активная корпоративная жизнь (конкурсы, тимбилдинги, участие в социальных мероприятиях)
• Помощь и поддержка со стороны руководства