IT-инженер технической поддержки

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная речь.

Осуществлять работы по обеспечению структурных подразделений исправными средствами связи, видео наблюдения и регистрации, охранной сигнализации и другими средствами технической безопасности.

Среднее профессиональное образование по направлению "Техник по компьютерным сетям", "Сетевое и системное администрирование". Информационные системы и программирование, Системный администратор".

Открытую коммуникацию. Общаться с клиентами по телефону. Решать запросы по вопросам Доставки. АО "Тандер" представляет бренд Магнит.

Опыт работы не требуется, мы с радостью обучим тебя всем необходимым навыкам и окажем полную поддержку на первоначальных этапах.

Обработка входящих запросов пользователей на 1 линии технической поддержки. Помощь в устранении ошибок, возникающих у пользователей при работе с сайтом...

Знание ПК на уровне уверенного пользователя, MS Windows 8-10, MS Office. Вежливое общение с пользователями.

Взаимодействие с пользователями. Общение с клиентами. Передача информации по задачам, используя внутренние инструменты.

Грамотная речь. Пунктуальность, ответственность. Рассматриваем кандидатов без опыта.

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​. Помогать им получать от сервисов максимум пользы​. Передавать информацию разработчикам...

Грамотно говорите и пишете​. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;​. Легко находите нужное в разных источниках и...