Аккаунт менеджер (менеджер по работе с клиентами)

до 60 000 до вычета налогов

Опыт работы: не требуется

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Группа компаний «Информационные технологии бизнеса» - уже более 16 лет успешно и эффективно работает на рынке информационных технологий на территории Российской Федерации с государственными и частными предприятиями, от небольших фирм до крупных промышленных предприятий со сложной филиальной структурой, в различных отраслях промышленности и торговли. Среди наших клиентов такие компании как ГУП «Топливно-энергетический комплекс Санкт-Петербурга», СПБ ГУП «Горэлектротранс», СПб ГУП Петербургский метрополитен, АО «Мосводоканал», Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов», Правительство Ивановской области и др. крупные клиенты.

Финалисты рейтинга работодателей России hh.ru 2023.

В рамках расширения отдела продаж требуется:

Аккаунт-менеджер (менеджер по работе с клиентами) - сотрудник, который в первую очередь отвечает за общение и представление клиентам услуг бизнеса. Аккаунт-менеджер выступает связующим звеном, через которое проходит вся важная информация и коммуникация с клиентом.

Возможно обучение!

Список задач, которые Вы должны выполнять:

  • Консультирование клиентов по всем вопросам, которые связаны с услугами компании, графиком работы и взаиморасчетами;
  • Согласование производственного процесса: понимание потребностей клиента, проверка сроков и качества выполнения работ;
  • Участие в переговорах с клиентом;
  • Осуществление документооборота (акты, договора, отчёты, счета);
  • Анализ проделанной работы для получения обратной связи от клиента;
  • Решение спорных ситуаций и предотвращение конфликтов;
  • Контроль исполнения договорных обязательств.

Профессиональные качества, которые для нас важны:

  • Сильные коммуникативные навыки;
  • Понимание процессов и специфики: аккаунт-менеджер в глазах клиента является главным представителем компании;
  • Многозадачность: аккаунт-менеджер должен уметь работать в большом потоке задач нескольких клиентов одновременно;
  • Наличие высшего образования.

Условия:

  • Стабильность, работа в компании федерального уровня;
  • Аккредитованная IT-компания;
  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Полностью белая и высокая заработная плата;
  • Расширенный полис ДМС (включающий стоматологию);
  • Корпоративные мероприятия за счет компании;
  • Офис в центре города;
  • Дружный и сплоченный коллектив.

Присоединяйтесь к нашему молодому и дружному коллективу! Наш опыт и профессионализм в сфере IT-консалтинга работает на Вас!

Навыки

  • Телефонные переговоры
  • Деловое общение
  • работа с текущей базой клиентов
  • Деловая коммуникация
  • Ведение переписки

Адрес

Иваново, улица Смирнова, 42/2

Вакансия опубликована 21 декабря 2024 в Иваново

Отзывы о компании

Похожие вакансии