Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 57 лет, родилась 23 апреля 1967
Иваново (Ивановская область), готова к переезду, готова к командировкам
управляющий, заместитель управляющего, менеджер
Специализации:
- Менеджер ресторана
Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 13 лет 1 месяц
Ноябрь 2013 — Сентябрь 2020
6 лет 11 месяцев
МОО ПКО
Руководитель проектов
Руководство различными проектами в туристической, экологической и общественной сфере:
Организация работы гостевого дома; ведение туристического сайта, организация работы эколого-краеведческого отряда для школьников, краеведческий лекторий.....
Июнь 2012 — Ноябрь 2013
1 год 6 месяцев
ООО "Русский Манчестер"
Иваново (Ивановская область)
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Начальник службы размещения
Подготовка гостиницы к открытию. Набор и обучение персонала для службы приема и размещения, сервисной службы и службы горничных.
Февраль 2006 — Февраль 2009
3 года 1 месяц
ЗАО "Союз", отель "Союз"
руководитель департамента обслуживания
Организация работы службы: взаимодействие с контролирующими органами, подготовка документов к открытию гостиницы, бронирование, прием и размещение, координация работы всех служб гостиницы, обучение персонала, создание системы стандартов гостиницы, контроль за качеством оказания услуг
Создание службы с "нуля".
Июнь 2004 — Февраль 2006
1 год 9 месяцев
МЦО Малинки
менеджер по туризму
Организация досуга отдыхающих, экскурсионное обслуживание. Планирование и реализация программ праздничных и тематических уекендов.
Составление программ индивидуального и корпоративного отдыха, семинаров, контроль за их реализацией. Общение с клиентами, прямые продажи.
Ведение документации: бронирование, выставление счетов-фактур.
Февраль 2005 — Октябрь 2005
9 месяцев
ООО " Лакки Ст" , трактир " Елки палки"
Администратор
Организация работы ресторана: закупки, обучение персонала (официанты, бармены, кассир), контроль за работой персонала кухни и зала, общение с гостями ресторана, планирование и проведение рекламных акций, ведение склада ликеро-водочной продукции
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
опыт руководства коллективом в сфере обслуживания (торговля, развлекательные центр, гостиничный и ресторанный бизнес), системность мышления, высокие организаторские способности и управленческие навыки, клиентоориентированность, ориентация на результат, готовность к ненормированному рабочему дню. Стратегическое мышление, позитивный настрой.
Высшее образование
2002
ИВГУ
исторический факультет
1992
Ивановский Государственный Университет
Романо-германскиой филологии, диплом
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2008
Развитие гостиничного бизнеса
ИТиГ (г.Москва), сертификат
2006
Гостиничный бизнес
РГТЭУ (Иваново), удостоверение
Тесты, экзамены
2008
Английский язык (Pre-Intermediate)
Бизнес-школа "Линк", "B"
1995
Немецкий язык (Mittelhochdeutsch)
Гете -Институт (г. Мурнау)
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения