Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 42 года, родилась 15 января 1983
Иваново (Ивановская область), не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 17 лет 6 месяцев
Октябрь 2013 — по настоящее время
11 лет 7 месяцев
ООО "Секретарь-Р"
Менеджер по продажам
-Подготовка коммерческих предложений
-Составление договоров
-Холодные продажи
-Проведение переговоров
-Привлечение клиентов
-Продажи корпоративным клиентам
-Деловая переписка
-Поиск и привлечение клиентов
-Заключение договоров
-Телефонные переговоры
-Планирование продаж
-Прямы продажи
-Активные продажи
-Пользователь ПК
-Руководство группой менеджеров активных продаж (3 человека)
-Обработка заказов от клиентов
- Консультации по предоставляемым услугам и товару
- Работа в 1С: Предприятие
- Выставление счетов, ведение и обслуживание заявок
-Контроль дебиторской задолженности
Апрель 2012 — Сентябрь 2013
1 год 6 месяцев
ООО "Секретарь"
Менеджер активных продаж
- Активные продажи
- Развитие базы потенциальных и существующих клиентов на выделенной территории за счет построения прочных связей с клиентами определения и удовлетворения потребностей
- Отслеживание ценовой политике
- Разработка и реализация индивидуального плана продаж и графика посещений клиентов
- Отслеживание заказов
- Продвижение торговых марок компании
- Контроль дебиторской задолженности
- Отчетность, документооборот (заключение договоров, своевременное предоставление необходимых документов клиенту)
- Ежедневное посещение клиентов
Достижения: Создание базы с нуля на выделенной территории, наладила стабильные продажи ассортимента компании.
Апрель 2010 — Февраль 2012
1 год 11 месяцев
ООО "Новые технологии связи"
Специалист Дирекции регионального развития
- Оформление договоров и необходимой документации
- Заведение и изменение информации по услугам связи в биллинг
- Выставление, печать и отправка счетов абонентам
- Оформление детализаций звонков клиентов по конкретным номерам телефонов.
- Консультирование клиентов и дублирование запрошенной клиентом информации и документации
-Ведение работы по сбору дебиторской задолженности услуг связи
- Ведение приема и оформление заявок по претензиям клиентов услуг связи на качество связи
- Осуществление работ по "удержанию" и "возврату" клиентов услуг связи
- Предоставление руководителю своего подразделения отчетов в установленные сроки
Октябрь 2009 — Март 2010
6 месяцев
ООО "МТТ-Иваново"
Специалист отдела сервиса
- Оформление договоров и необходимой документации
- Заведение и изменение информации по услугам связи в биллинг
- Выставление, печать и отправка счетов абонентам
- Оформление детализаций звонков клиентов по конкретным номерам телефонов.
- Консультирование клиентов и дублирование запрошенной клиентом информации и документации
-Ведение работы по сбору дебиторской задолженности услуг связи
- Ведение приема и оформление заявок по претензиям клиентов услуг связи на качество связи
- Осуществление работ по "удержанию" и "возврату" клиентов услуг связи
- Предоставление руководителю своего подразделения отчетов в установленные сроки
Апрель 2007 — Март 2009
2 года
ООО "Техностром"
Офис-менеджер
- Ведение документооборота (табельный учет, осуществление процедуры приема-увольнения, составление приказов)
- Работа с корреспонденцией (регистрация, учет, своевременная отправка писем, документации)
- Обеспечение офиса канцелярией, хозяйственными товарами
- Работа с входящими/исходящими звонками
- Ведение электронной переписки
- Размещение вакансий через СМИ
- Операции с оргтехникой
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Коммуникабельна, активна, исполнительна, ответственна, стрессоустойчива, легко обучаема, трудолюбивая.
Высшее образование
2006
РГФ, французский язык
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения