Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 42 года, родилась 2 августа 1982
Иваново (Ивановская область), не готова к переезду, не готова к командировкам
специалист отдела клиентского сервиса
20 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 12 лет 2 месяца
Январь 2013 — Январь 2014
1 год 1 месяц
Образовательные учреждения... Показать еще
специалист отдела клиентского сервиса
Оформление документов по перемещению в 1С (приема и оприходования товара, оформление договоров, работа с бухгалтерскими документами - выставление счетов, оформление счет - фактур, товарных накладных, проверка оплаты счетов;
- сопровождение розничных продаж;
- контроль склада (логистика, инвентаризация, минимальный склад, организация склада), заказ продукции на склады и клиентам;
- работа с клиентами по телефону;
- планирование операций, работа с курьерами.
Дополнительные навыки Знание оргтехники: телефон, факс, принтер, сканер.
Уверенный пользователь ПК: Word, Excel, internet, электронная почта.
Январь 2011 — Январь 2013
2 года 1 месяц
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
менеджер по работе с клиентами
Консультация клиентов в офисе и посредством телефонной, электронной связи;
- работа с клиентами по телефону: исходящие звонки - ориентированы на действующую клиентскую базу (предоставление клиенту информации о его грузах находящихся в пути, либо о прибытии груза) и входящие звонки, ориентированные на прирост клиентской базы (информирование потенциальных клиентов об услугах оказываемых компанией Автотрейдинг);
- оформление необходимых документов для выдачи груза (накладные отправителя, накладные получателя)- работа в программе 1С: Предприятие»;
- оформление необходимых документов на погрузку груза (товарно-транспортные накладные, доверенность);
- работа с первичными бухгалтерскими документами - выставление счетов, счет - фактур, акт выполненных работ, проверка оплаты счетов;
- кассовые операции по приему и выдачи наличных средств;
-инкассирование;
- ведение журналов «кассира- операциониста»;
- составление отчетов по выполненной работе;
- заключение договоров.
Январь 2004 — Январь 2011
7 лет 1 месяц
ИП Лебедев
продавец- консультант
Консультирование клиентов по ассортиментскому ряду, помощь в выборе товара;
- прием и учет, маркировка товара;
- выкладка товара;
- работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира;
Январь 2001 — Январь 2003
2 года 1 месяц
«ООО Терминал-текстиль»
кладовщик
Прием, хранение, отгрузка и перемещение готовой продукции;
- учет и инвентаризация;
- работа с первичной документацией;
- ведение и учета товара.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Доброжелательность, аккуратность, целенаправленность, способность и желание работать, ответственность, серьезный подход к решению задач. Коммуникабельность, легкообучаемость
Дополнительные навыки: Знание оргтехники: телефон, факс, принтер, сканер.
Уверенный пользователь ПК: Word, Excel, internet, электронная почта.
Высшее образование
2009
Ивановский государственный архитектурно-строительный университет
Факультет коммерческой подготовки и повышения квалификации специалистов по
2004
Ивановский межотраслевой региональный центр повышения квалификации и профессиональной переподготовки специалистов Минобразования России
Информационные технологии 1С: Предприятие 7.7 Торговля + склад
2001
Профессиональный лицей №1
Программное обеспечение вычислительной техники АС, Оператор ЭВМ, Делопроизводитель, Программист
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения