Я молодой специалист, который пока не может похвастаться заметными профессиональными достижениями. Будучи студентом, я активно участвовал в культурных и научных мероприятиях, где с интересом развивал свои коммуникативные навыки. Являюсь лауреатом Всероссийской конференции "Фундаментальные науки - специалисту Нового века 2017". Принял участие в семинарах от Abbott-Veropharm: "А2В: Академия бизнеса" Моё увлечение фототехникой и фотографией помогало мне в студенческие годы обеспечивать собственные нужды. Моя творческая работа (фотосъемки различных мероприятий и объектов) получает положительную оценку, а люди с которыми мне приходилось работать обращаются ко мне повторно, давая рекомендации своим знакомым. Вместе с этим я считаю необходимым устремить все свои силы на формирование практических навыков, освоение новых компетенций и получение реального опыта работы в современной компании. Я обладаю техническим образованием, имею реальные навыки работы с программными средствами, являюсь уверенным пользователем ПК и люблю общаться с людьми. Исходя из этого своей первой ступенью на карьерной лестнице я вижу себя в роли специалиста первой линии технической поддержки. Думаю, что операторы первой линий технической поддержки должны быть эмоционально стабильными, выдержанными, уметь грамотно общаться с заявителями, соблюдать дисциплину, быть обучаемыми и гибкими. Мне и самому неоднократно приходилось обращаться в различные организации за помощью, поэтому в самом общем виде я имею представление о том как организуются процессы управления технической поддержки. Из личного опыта могу сказать, что первая линия поддержки - это лицо компании. От поведения операторов зависит отношение клиентов к продукту компании. Хамство, резкость, неуважение или иные негативные проявления могут сильно навредить имиджу компании. Рассчитываю получить возможность доказать на практике свою трудоспособность, командный дух, быструю обучаемость, вежливость и эффективность. Отдавая выбор в пользу моей кандидатуры, будущий работодатель может рассчитывать на добросовестного исполнителя с горящими глазами, желанием добиться в жизни успеха и помогать своей компании занимать лидирующие позиции на рынке.