В настоящее время прохожу обучение и приобретаю опыт, нарабатываю свою базу клиентов.

Проект Google мой бизнес Продажа проекта бизнес страница для корпоративных клиентов по средствам ведения телефонных переговоров с руководством (работа с холодной базой). Достигла наилучшего результата в проекте.По результатам работы было предложено место супервайзера с дальнейшим повышением до координатора проекта.

Телепродажа кредитных карт клиентам и не действующим клиентам банка.

Курирование деятельности отдела, взаимодействие с другими подразделениями. Работа с физическими и юридическими лицами:отработка претензий, ведение расчетов. Работа с VIP клиентами. За время моей деятельности в компании, отдел начал работать с дебиторской задолженностью.

Открытие трех салонов одежды с "нуля" в ТЦ "Евроленд" и ТЦ" Серебряный город". Подбор и обучение сотрудников в магазинах. Организация работы салонов.

Контроль за деятельностью офисов, выполнение стандартов работы с заемщиками, регламента ведения отчетности, процедур заключения договоров, ведение кассовой дисциплины. Полный контроль работы офисов, командировки в другие регионы.

Имею опыт открытия магазина практически с "Нуля".Занималась подбором и обучением персонала.

• работа с правоохранительными органами: консультации по конфиденциальной информации (служба безопасности) • прием и отработка корреспонденции • документооборот • работа с претензиями абонентов открытого офиса • работа по претензиям абонентов дилерских точек • ведение архива документов • тестирование услуг и тарифных планов • замещение руководителя отдела продаж на время отпуска и командировок • контроль выполнения плановых показателей продаж оборудования и других показателей • ведение отчетности • курирование работы специалистов открытого офиса, работа с претензионными абонентами

• работа с правоохранительными органами: консультации по конфиденциальной информации (служба безопасности) • прием и отработка корреспонденции • документооборот • работа с претензиями абонентов открытого офиса • работа по претензиям абонентов дилерских точек • архив документов • тестирование услуг и тарифных планов

• общение с клиентами по телефону (Cool центр Ивановского филиала) • работа с претензионными абонентами • подготовка документов (регистрация и архивирование договоров) • тестирование новых тарифных планов и услуг • на данной должности была задействована в отделе маркетинга (подготовка, заключение новых договоров по оплате) • проведение пиар акций и промо –акций, поиск новых контрагентов и решения вопросов по оплате.

• обслуживание абонентов • поиск новых клиентов • сопровождение продаж • документооборот (работа в 1С Бухгалтерия, учет движения товара)

Высший неорганический колледж, высшее образование-второй диплом

Высший неорганический колледж, бакалавр-первый диплом

ОАО"ВымпелКом"

ОАО"ВымпелКом"

ОАО"ВымпелКом"

ОАО"ВымпелКом"

ОАО"ВымпелКом", отлично

ОАО"ВымпелКом", отлично

ОАО"ВымпелКом", отлично