Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 53 года, родилась 6 сентября 1971
Иваново (Ивановская область), готова к переезду, готова к командировкам
Бизнес-тренер
Специализации:
- Бизнес-тренер
Занятость: частичная занятость
График работы: гибкий график
Опыт работы 9 лет 6 месяцев
Июль 2010 — Декабрь 2019
9 лет 6 месяцев
Индивидуальный предприниматель Голубева Юлия Валерьевна
Ведущий бизнес-тренингов и консалтинговых проектов в области управления персоналом, психолог
Провожу тренинги и консалтинговые проекты по направлениям: 1)психология качественного сервиса; 2)технологии продаж; 3) телефонные переговоры; 4)развитие управленческих навыков. Тел: 8-960-509-50-10
В опыте работы сотрудничество с такими организациями г.Иваново, как:
1. ОАО "Сбербанк России" - с 01.07.2011 г. по н.в. корпоративный бизнес-тренер Учебного центра
2. Консалтинговый центр "Паллада"
3. ГК "Гурт"
4. Ивановский областной институт развития образования
5. Совкомбанк
6. Компания "Серебряная нить"
7. Сеть магазинов "Союз"
8. Компания "Аксон"
9. Компания "Праздничный мир"
10. Компания "Комфорт+"
11. Компания "Доступные окна"
12. ОАО "Зернопродукт"
13. ГК "Интертехника"
14. Компания "Билайн"
15. Компания "Нордтекс"
16. Центр "Эмпатия" (психологическое консультирование, бизнес-тренинги и консалтинг в области HR)
17. Компания "Стратегия"
18. Правительство Ивановской области.
19. Администрация города Иванова
20. Тренинги для руководителей и врачей лечебных учреждений г.Иванова.
21. Обучение агентов по недвижимости АН г.Иванова.
Обо мне
Отличительные профессиональные качества:
- Разработка тренингов под задачу: каждый раз создание нового образовательного продукта, ориентированного на особенности компании/организации, заказавшей тренинг.
- Четкость и логичность подачи информации в тренинге.
- Позитивность и эмоциональность ведения тренинга.
- Умение «чувствовать» группу и каждого участника тренинга, умение найти общий язык с группой и управлять групповой динамикой, уважительное отношение к обучающимся.
- Ясные, структурированные, подробные рабочие материалы для участников тренинга, которые позволяют повторять учебный материал и после окончания тренинга.
- Опыт профессиональных контактов на уровне топ-менеджеров и учредителей ряда разноплановых бизнесов, понимание принципов ведения бизнеса.
- Инструментальная компетентность: знание и эффективное использование значительного арсенала тренерских средств (фасилитация, мини-лекции, тематические упражнения, деловые и ролевые игры, разминки, метод кейсов и др.)
Высшее образование
1994
Южный федеральный университет (г.Ростов-на-Дону)
Факультет психологии/психолог, Диплом с отличием
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2022
Коучинг. Теория и практика.(100 часов)
Международный центр коучинга и супервизии ICCS совместно с Высшей школой «Среда обучения» , Сертификат ACSTH
2022
Программа развития внутренних тренеров 2022: Модуль Недирективная коммуникация и управление собой
СберУниверситет
2022
Программа развития внутренних тренеров 2022. Модуль "Онлайн-обучение"
СберУниверситет
2021
Методы тренинга и геймификация (Тренер кпн Жанна Завьялова), объем - 24 часа
Международная школа бизнес-тренеров ICBT , Сертификат участия
2021
Управление групповой динамикой и геймификация (Тренер кпн Жанна Завьялова), объем - 24 часа
Международная школа бизнес-тренеров ICBT , Сертификат участия
2021
Создание тренинга под бизнес-задачи (Тренер кпн Жанна Завьялова), объем - 24 часа
Международная школа бизнес-тренеров ICBT , Сертификат участия
2020
Игровые и коучинговые приемы в работе с метафорическими картами (тренер Анна Моисеенко), объем - 3 месяца, онлайн
Онлайн - школа метафорических карт "Чеширский кот" , Сертификат участия
2019
Коучинговый подход в тренинге (Тренер кпн Жанна Завьялова), объем - 32 часа
Международная школа бизнес-тренеров ICBT , Сертификат участия
2019
Программа развития внутренних тренеров ПАО Сбербанк Soft Evolution новый уровень, объем, 120 часов
Корпоративный университет Сбера, Удостоверение о повышении квалификации
2018
Практический семинар "Внутренняя игра в жизни и на работе" (вел Тимоти Голви), объем - 16 часов
Школа внутренней игры Тимоти Голви, Сертификат участия
2017
Инструменты коучинга в работе тренера (Тренер Наталия Царева), объем - 16 часов
Тренинговый центр "Экология разума" г. Вологда , Сертификат участия
2016
Технология фасилитации (ведущий - Людмила Дудорова), объем - 16 часов
IMPER Group/Имидж персонал, Сертификат участия
2016
Методы фасилитации организационных изменений и корпоративных сессий (ведущий - Людмила Дудорова), объем - 16 часов
IMPER Group/Имидж персонал, Сертификат участия
2015
Мастерская бизнес-коммуникаций: Эффективные коммуникации (тренер Виктория Давыдова), объем - 24 часа
Учебный центр Сбербанка
2015
Мастерская клиентоориентированного сервиса: Нестандартные ситуации при работе с клиентами (тренер Илья Глазырин), объем - 24 часа
Тренинговая компания "Тренинг-менеджер: системы банковского развития"
2015
Мастерская личной эффективности: Навыки личной эффективности (тренер Маргарита Иванова), объем - 24 часа
Учебный центр Сбербанка
2014
Публичные выступления, объем - 32 часа
Учебный центр Сбербанка
2014
Мастерская тренеров, объем - 16 часов
Центр образования и развития бизнеса "MAESTRO", Учебный центр Северного банка ОАО "Сбербанк России", Сертификат участия
2014
Управленческие поединки (бизнес-тренер школы бизнеса «Синергия» Игорь Рызов), объем - 16 часов
Учебный центр Сбербанка
2014
Навыки позиционирования тренера (бизнес-тренер Анфиса Бельмас), объем - 8 часов
Учебный центр Северного банка ОАО "Сбербанк России", Сертификат участия
2013
Корпоративный тренер: от стиля к выбору методов, объем - 24 часа
Корпоративный университет Сбербанка
2013
Секреты работы с аудиторией, объем - 16 часов
Корпоративный университет Сбербанка
2013
Один рисунок лучше тысячи слов: профессиональная работа тренера с флипчартом, объем - 8 часов
Корпоративный университет Сбербанка
2012
Управление в стиле Коучинг, объем - 16 часов
Компания "Мэйнстрим", г.Москва для Сбербанка, Учебный центр Северного банка ОАО "Сбербанк России", Сертификат участия
2012
Тренинг для тренеров, объем - 32 часа
Академия бизнес-тренеров "A.S.Consult", г.Москва для Сбербанка, Корпоративный университет Сбербанка
2011
Качественный сервис. Контроль качества сервиса, объем - 18 часов
Учебный центр Северного банка ОАО "Сбербанк России", Корпоративное обучение
2011
Мастера продаж, объем - 36 часов
Учебный центр Северного банка ОАО "Сбербанк России", Корпоративное обучение
2011
Тренинг тренеров по сервису, по продажам, объем - 90 часов
Учебный центр Северного банка ОАО "Сбербанк России", Корпоративное обучение
2011
Продажи банковских продуктов на предприятии - 36 часов
Учебный центр Северного банка ОАО "Сбербанк России", Корпоративное обучение
2011
Методология ведения бизнес-тренинга (Мастер-класс кпн Елены Сидоренко) - 24 часа
Компания "Арсенал", г.Москва для Сбербанка, Корпоративный университет Сбербанка, Свидетельство
2011
Оперативное управление продажами, объем - 24 часа
Учебный центр Северного банка ОАО "Сбербанк России", Корпоративное обучение
2010
Предпринимательство и малый бизнес, объем - 240 часов
Ивановский институт малого предпринимательства, Свидетельство о повышении квалификации
2006
Профессиональные продажи /с применением техник НЛП/ (тренер - Игорь Варнаков), объем - 24 часа
Консалтинговый центр «Паллада», в г.Иванове, Сертификат участия
2006
Эффективный отдел закупок: управление закупочной деятельностью, выбор поставщиков, переговоры о цене и условиях, объем - 16 часов
Учебный центр «Бизнес-тренинг и консалтинг», в г.Москва, Сертификат участия
2002
Психологическое консультирование и супервизия, объем - 40 часов
Вильнюсский Институт гуманистической и экзистенциальной психологии, в г.Иванове, Сертификат участия
1999
Психологическое консультирование в бизнесе, объем - 40 часов
Киевский бизнес-центр, в г.Иваново, Сертификат участия
1998
Гипнотические техники М.Эриксона, объем - 40 часов
Центр практической психологии «Катарсис», г.Москва, Сертификат участия
1995
Курсы повышения квалификации на отделении психологии, объем - 4 месяца
ИПК РАО, в г.Москве, Свидетельство о повышении квалификации
1994
Психодрама, объем - 120 часов
Институт психодрамы, социометрии и групповой психотерапии Морено, Германия, в г.Ростове-на-Дону, Сертификат участия
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения