Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 36 лет, родилась 12 ноября 1988
Не ищет работу
Иваново (Ивановская область), не готова к переезду, готова к командировкам
Специалист по работе с клиентами
20 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 14 лет 2 месяца
Март 2013 — по настоящее время
12 лет 2 месяца
ООО Желдоэкспедиция
Иваново (Ивановская область), www.jde.ru
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Специалист по работе с клиентами
Сопровождение грузов ключевых клиентов, консультирование, заключение договоров. Ведение необходимой документации отчетности.
Оформление документации на прием и выдачу грузов, работа с кассой, работа в программе 1с (создание с/ф, ПКО и РКО, принятие залогов, выдача залогов),консультации клиентов как по телефону, так и при непосредственном контакте с клиентами. Прием писем. Архивация документов
Февраль 2011 — Январь 2013
2 года
Туристическое агентство "Каравелла тур"(ИП ЛилинаСВ)
Иваново (Ивановская область)
Услуги для бизнеса... Показать еще
менеджер по туризму
Организация и проведения туров по Золотому кольцу России (переговоры с заказчиками; с поставщиками услуг: транспортные компании, пункты общественного питания, предприятия, оказывающие туристические услуги; составление необходимой документации, для проведения туров).
Бронирование туров через онлайн - систему. Работа с клиентами (подбор пакетного или расчет индивидуального тура и дальнейшее ведение заказа до момента выдачи документов туристам).
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Дополнительное образование
03.2006-03.2007 Высшая школа Управления
Курсы:
• «Технология социальных манипуляций и методы противодействия им»
(имеется сертификат)
• Новейшая политическая история России (имеется сертификат)
• «Россия и современный мировой порядок» (имеется сертификат)
• «Искусство быть услышанным»
•
Тренинги:
• 10.2006 «Волонтеры как ресурсы НКО
• 07.2007 «Построение карьеры» (имеются сертификаты)
• 07.2007 «Искусство убеждать» (имеются сертификаты
С 2006-2011гг. состояла в Молодежном Демократическом движении Наши» (МДАД НАШИ), в проекте с социальным уклоном: работа с детскими домами, обществами инвалидов и ветеранов, организация мероприятий разного характера).
Участие в образовательном форуме Селигер 2007,2008,2010(работа в организационной группе: координация учебного процесса лекции, тренинги, мастер-классы; встреча и сопровождение VIP-гостей,
На массовых акциях, проводимых движением «Наши», принимала участие как организатор. Иметься опыт работы с людьми разных возрастов; опыт перевозки больших групп людей на массовые мероприятия.
Принимала участие в агитационных мероприятиях на предвыборной компании президента России Медведева Д. А. и Путина В.В.
Высшее образование
2011
Факультет дизайна и культурного сервиса, Социально-культурный сервис и туризм
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения