Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 37 лет, родилась 30 апреля 1987
Иваново (Ивановская область), не готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
16 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 2 года 5 месяцев
Май 2011 — Октябрь 2011
6 месяцев
Страховой магазин «PITSTOP»
Иваново (Ивановская область), ins.pitstop37.su
Специалист по страхованию
- заключение и оформление договоров страхования, консультирование клиентов по вопросам страхования, расчёт тарифов, сбор документов у клиентов, осуществление приемки страховых взносов;
- работа с клиентами, документами, персоналом, телефонные переговоры, введение данных в базу;
- своевременное и правильное оформление необходимой документации, ведение учета и хранение документов, формирование отчетов, выставление счетов;
- урегулирование отношений между страхователем и страховщиком, разрешение спорных ситуаций;
- взаимодействие со страховыми агентами, выдача бланков, контроль за правильностью оформления договоров страхования.
Декабрь 2010 — Апрель 2011
5 месяцев
ООО «Агентство «Страховой магазин»
Иваново (Ивановская область), st-mag.ru
Специалист по страхованию
обязанности аналогичные вышеперечисленным
Ноябрь 2009 — Сентябрь 2010
11 месяцев
ОВД по Южскому муниципальному району
Ивановская область
Инспектор делопроизводства и режима (секретарь)
- делопроизводство в полном объёме;
- регистрация и приём входящей/исходящей корреспонденции;
- приём и распределение звонков;
- отправка почты;
- контроль за исполнением распоряжений и указаний;
- организация встреч и координирование рабочего дня руководителя;
- своевременное и качественное исполнение поручений;
- взаимодействие со службами ОВД и другими организациями города.
Сентябрь 2008 — Март 2009
7 месяцев
ООО "Бюро Путешествий", г. Иваново
Иваново (Ивановская область)
Менеджер по туризму
- консультирование клиентов по туристическим продуктам и сервисам фирмы;
- подбор и продажа индивидуальных и групповых туров;
- расчет стоимости туров;
- бронирование билетов, гостиниц;
- выполнение плана продаж;
- анализ рынка туристических услуг, развитие направлений, разработка новых туров;
- подготовка и оформление документов (визы, загранпаспорта, страховка и т.п.);
- заключение договоров;
- взаимодействие с туроператорами;
- работа с рекламациями.
Обо мне
Компьютерные навыки: Microsoft Office (Word, Exel, PowerPoint, Publisher), Adobe Photoshop, Internet Explorer, 1С: «Предприятие».
Другие сведения: ответственность, интеллигентность, умение общаться (в том числе с VIP-клиентами), быстрая обучаемость, коммуникабельность, доброжелательность, порядочность. По окончании школы и ВУЗа получила аттестат и диплом с отличием соответственно. Вредные привычки отсутствуют. Имею вкус к расположению предметов в пространстве, развито чувство прекрасного.
Высшее образование
2009
Ивановская государственная текстильная академия
Дизайн и культурный сервис / Социально-культурный сервис и туризм, Диплом с отличием
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения