Работа с рекламационными актами поступающими от потребителей и правильность их заполнения по регламенту завода-изготовителя. Сбор информации для определения гарантийности случая, анализ полученной информации и определение соответствия эксплуатации техники в соответствии Руководства по Эксплуатации. Составление официальных писем для запроса актуальной информации от потребителя и сервисного центра. Техническое сопровождение неисправного автокрана в авторизованный сервисный центрадо момента восстановления автокрана , или запрос о разрешении командировки у сервисного центра в удалённые районы, поддержка сервисных специалистов по вопросам восстановления.

Оформление, открытие и закрытие путевых листов, оформление актов по приёму-передаче транспортных средств водителям. Контроль внешнего вида водителей, выдача документов к автомобилю. Оценка внешнего вида автомобилей перед выходом в рейс и по прибытию в пункт дислокации, контроль уровня топлива и ГСМ, чистоты автомобиля, а так же повреждений на борту. Ведение журнала по прибытию/убытию автомобилей Формирование автоколонны перед выходом из парка.

Выпуск и приём автобусов, выписка путевых листов,контроль внешнего вида водителей, расхода ими топлива и ГСМ, оценка выхода к рейсу автобусов автопарка, постановка и учёт в зону технического обслуживания. Взаимодействие с диспетчерской службой и центром управления производством.

Исполнение по картам стандартных операций (КСО), калибровка и настройка рабочих компонентов,оборудования,последовательно- по мере освоения - на трёх рабочих местах (постах), организация мер безопасности,соблюдения технологических норм по FOS. Выполнение и организация неукоснительных требований по чистоте и культуре работы на постах по европейскому стандарту 5S. Достижения: похвальные отзывы начальника участка, премии. Возможность карьерного роста на линии сварочных работ. Показалось очень ограниченно-узким.

Информирование граждан с целью заключения договоров пенсионного страхования, формирование договорных отношений, работа по исполнению претензий. Достижения: отмечался в лучшую сторону среди коллег по договороспособности, умению наладить и поддерживать уважительные контакты с клиентами, грамотной речи. Не понравилось: отсутствие оформления по трудовой книжке, отсутствие учёта стажа работы, субьективный характер выплаты вознаграждения. Склонился к выводу,что нужно стремиться работать по полученной в университете специальности.

Консультирование клиентов об услугах сервиса,калькуляция затрат по видам работ и ремонтам, согласование цен, контроль за ремонтом,передача отремонтированных автомобилей заказчикам-клиентам. Оценка технического состояния автомобилей после ДТП, заполнение дефектных актов. Подбор запасных частей и их заказ, контроль за установкой. Комплексная оценка технического состояния автомобиля после ремонта. Достижения: премирование за добросовестность, похвальные отзывы клиентов. Приобретение существенных практических навыков, в том числе по выстраиванию доверительных отношений с заказчиками-клиентами. В виду низкого сезона на сервисном предприятии произошли значительные сокращения и снижение зарплат. Что вынудило к поиску работы в городе Москве.

Обработка стальных изделий до определённых размеров. Обрёл навыки работы с металлом, чтения машиностроительных чертежей. Получил представление о циклах производства тяжелых обрабатывающих центров, используемых в том числе на автомобильных заводах. Работу был вынужден оставить по сокращению штатов в виду низкого спроса на продукцию завода и переходу его в предбанкротное состояние.

Автомобильно-дорожный, Автомобили и автомобильное хозяйство