Организовывать бесперебойную работу ТРЦ • Обеспечивать и контролировать исполнение арендаторами Общих правил ТРЦ • Осуществлять работу по организации эффективного и культурного обслуживания покупателей ТРЦ, созданию для них комфортных условий, контролировать отсутствие нарушений правил торговли • Консультировать покупателей по вопросам, касающимся оказываемых услуг, телефонные переговоры. • Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций • Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием покупателей, проводить необходимые организационно-технические мероприятия • Осуществлять контроль за соответствующим оформлением витрин, товарных секций, Мола, ТРЦ в целом • Следить за размещением, обновлением и состоянием рекламы, согласовывать и принимать непосредственное участие в подготовке всех рекламных и промо акций арендаторов ТРЦ • Осуществлять контроль за деятельностью Клининговой компании. • Соблюдать, обеспечивать исполнение Распоряжений и Приказов администрации ТРЦ • Работа с текущей документацией (составление писем, актов), документооборот, предоставление отчетов.

Встреча клиентов/ гостей клуба • Работа с клубными картами • Работа с кассой и ведение отчетности • Продажа дополнительных услуг • Осуществление контроля за состоянием помещения (клининг, тех.служба)

Факультет экономики и управления, Связи с общественностью