- Организация процесса тех. обслуживания и ремонта автотранспортных средств заказчиков с соблюдением стандартов обслуживания. - Решение конфликтных ситуаций с клиентами. - Контроль полноты и правильности оформления документации СТО. - Работа с поставщиками и страховыми компаниями. - Контроль качества оказываемых услуг. - Решение оперативных проблем СТО. - Приемка автомобилей в кузовной ремонт и передача их владельцу после кузовного ремонта. - Согласование перечня выполняемых работ, номенклатуру и стоимость запасных частей с проблемными клиентами. - Инструктирование и консультирование сотрудников СТО по вопросам организации труда и производственной деятельности. - Контроль и организация устранения коммунальных неисправностей (освещение, отопление, подача воды, подача электроэнергии). - Контроль наличия и организация своевременной закупки: инвентаря, расходных материалов для нужд производства и хозяйственного обеспечения. - Контроль и организация своевременного вывоза мусора и металлолома. - Контроль за чистотой и организация систематической уборки производственных помещений СТО, а также прилегающей территории и туалета. - Навыки работы с профильными программами: «Audatex» , «Автобаза».

- Контроль за работой компании

- Расширение клиентской базы - Работа с действующей базой клиентов

-

Агентский договор с «АРКО» (агентство по реструктуризации кредитных организаций), Агропромбанк, СБС-АгроБанк.

-

-

-

Экономический, квалификация: экономист-менеджер по специальности: Экономика и управление на предприятии