Администратор технической поддержки абонентов 2 линии. Оказание помощи абонентам в решении проблем с доступом в сеть Интернет, корректировка параметров портов на оборудовании оператора, удаленная настройка абонентских модемов и роутеров, определение необходимости выхода специалистов на линию или к абоненту.

Обслуживание и настройка АТС М-200, настройка и установка VoIP шлюзов, подключение абонентов (телефония), ведение технической документации

Организация передачи фото, видео, аудиоматериалов с места чрезвычайных ситуаций (ЧС) с использованием всех видов связи, развертывание и настройка переносного спутникового комплекса для организации видеоконференций с места ЧС, обслуживание, ремонт и настройка оборудования

Руководство техническими специалистами предприятия, организация ремонта и замены оборудования, ведение технической документации

Настройка и обслуживание сети телефонной связи (на базе АТС М-200), администрирование сети абонентов Internet, построение и настройка беспроводных сетей передачи данных (WI-FI, WI-MAX) с предоставлением услуг VoIP телефонии, техническая поддержка абонентов, ведение технической документации

Разработка спецификации услуг связи, измерение качественных показателей услуг связи, разработка и описание бизнес-процессов предприятия, разработка и документирование системы менеджмента качества (СМК) предприятия.

Проведение измерений на кабельной сети (в т. ч. приемо-сдаточных), проведение измерений параметров каналов и трактов сети, ремонт аппаратуры связи.

Факультет телекоммуникаций и радиотехники, Многоканальные телекоммуникационные системы