Организация, управление и обеспечение работы сервисного подразделения организации. Контроль соблюдения договоров заключенных с автиризированными сервисными центрами. Проведение компенсационных мероприятий с вендерами и поставщиками согласно договоров поставки товара. Ведение и учет документации подразделения. Проведение инвентаризиции материальных ценностей отдела. Подбор и обучение персонала. Контроль выполнения KPI подразделения.

Организация, обеспечение и контроль обслуживания клиентов на Сервисной зоне магазина согласно ЗоЗПП и нормативных актов компании. Подбор, обучение, развитие персонала. Управление персоналом. Составление графика работы подразделения. Координация работы сервисного подразделения с другими отделами компании. Организация и контроль процессов обслуживания покупателей при обращении с рекламационным товаром и качеством оказываемых услуг. Ведение и учет документации подразделения. Контроль соблюдения договоров заключенных с АСЦ. Организация и обеспечение обработки, доставки, выдачи интернет заказов. Контроль выполнения плана продаж подразделения. Проведение инвентаризиции материальных,ценностей магазина.

Консультации покупателей, составление графика работы персонала, обучение персонала, корректировка и выполнение показателей секции, проведение плановых ревизий,

Экономика и управление на предприятии, Экономист менеджер

Вычислительные машины, комплексы, системы и сети, Техник