Координирование работы ПВЗ.

Ведение группы операторов как в офисе, так и удалённо. Обеспечение и контроль их бесперебойной работы. Контроль метрик (показателей) сотрудников, обучение, проработка ошибок, передача навыков верного ведения диалога с клиентами и сотрудниками компании. Ведение отчётности, табелей, аналитики сотрудников. Проводил трудоустройство сотрудников, составлял запросы доступов и настраивал программы для удалённых сотрудников. Принимаю участие в совершенствовании наполнения базы знаний проекта, помогаю устранить недочёты и нехватку актуальной информации.

Ведение проекта, обучение новых сотрудников разных направлений: "консультирование", "контроль качества", "тренерство". Работа в программах заказчика, ведение отчётности в excel, ведение табелей сотрудников, административные вопросы связанные с непрерывным рабочим процессом. Ведение "Базы знаний" для проекта, проведение тренингов для поддержания и улучшения навыков сотрудников. Общение с заказчиками, включая иностранных. Анализ работы сотрудников и проекта в целом.

Выкладка товара, консультирование клиентов, контроль ценников, оформление заказов.

Выкладка товара, контроль ценников и сроков хранения.

Торговое дело, Товароведение