Работа в поддержке helpdesk в Иваново

Найдено 93 вакансии
Можно работать из дома
Иваново (Ивановская область)
Системный администратор удаленный 1 и 2 линий поддержки. * Удаленная техническая поддержка: прием заявок в системе HelpDesk, по телефону, электронной почте...
Глубокие знания линейки систем Windows (пользовательские и серверные). Желательно знание Linux-систем (Debian, Centos и др.). * Глубокие знания внутренних сервисов...
5 октября05.10
Можно работать из дома
Иваново (Ивановская область)
Отвечать на сообщения пользователей в чате и почте. Работать с админками, сообщать о багах, собирать пожелания. Общаться с разработчиками, менеджерами...
Грамотно пишете по-русски. Умеете быстро набирать текст. Технически подкованы. Готовы работать в разных графиках. Способны самостоятельно и интенсивно обучаться...
Работодатель сейчас онлайн
4 октября04.10

Получайте новые вакансии по этому запросу

Все вакансииИваново (Ивановская область)Информационные технологии, интернет, телекомПоддержка, Helpdesk
Будьте первыми
Иваново (Ивановская область)
Осуществлять обработку запросу, поступающим по одному из каналов (голос, e-mail, мессенджеры). Тестирование выявленных багов и заведение их во внутренней...
Образование: высшее, неполное высшее, средне-специальное. Желательно в логистической сфере или IT. Опыт работы в технической поддержке или контактном центре.
27 сентября27.09
Иваново (Ивановская область)
Установка, настройка рабочих станций и серверов. Подключение и настройка офисной оргтехники. Диагностика и узловой ремонт рабочих станций и серверов.
Знание принципов работы компьютерных сетей (TCP/IP, DHCP, DNS, Active directory). Знание и навыки администрирования операционных систем Windows.
17 октября17.10
Будьте первыми
Иваново (Ивановская область)
Консультировать сотрудников компании по вопросам, касающимся 1С:ERP. Принимать и фиксировать в HelpDesk системе заявки от пользователей контролировать процесс...
Высшее образование. Знание блоков ERP. Знание языка запросов 1С для формирования отчетов для собственного пользования. Знание основ бухгалтерского, управленческого...
19 октября19.10
Иваново (Ивановская область)
Авито - сайт объявлений №1 в России. Консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки по электронной почте и в чате.
Имеешь опыт работы с клиентами? Обладаешь грамотной устной и письменной речью, на “ты” с компьютером?
15 октября15.10
Будьте первыми
30 000 – 100 000 руб.
Иваново (Ивановская область)
27 сентября27.09
Можно работать из дома
Иваново (Ивановская область)
Подробно и понятно рассказывать о Плюсе в почте и чатах. Работать с админками, сообщать о багах, собирать пожелания.
Грамотно пишете по-русски. Умеете быстро набирать текст. Технически подкованы. Готовы работать в поздние часы. Способны самостоятельно и интенсивно обучаться...
Работодатель сейчас онлайн
12 октября12.10
Будьте первыми
Иваново (Ивановская область)
Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах. Консультировать их о вопросах, связанных с Яндексом. Передавать информацию разработчикам и...
Грамотно пишете по-русски. Умеете четко и структурированно излагать мысли. Легко находите главную информацию в текстах разного объема.
Работодатель сейчас онлайн
4 октября04.10
Будьте первыми
Иваново (Ивановская область)
Прием и обработка обращений от внутренних сотрудников по телефону и электронной почте. Помощь, оказание консультаций пользователям по поступившим обращениям.
Опыт работы в технической поддержке или в контактном центре (консультации) - желателен. Опыт работы в страховом бизнесе будет являться дополнительным преимуществом.
19 октября19.10
Можно работать из дома
Иваново (Ивановская область)
Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с Поиском Яндекса.
Аккуратный, усидчивый и ответственный человек. Грамотно говорите и пишете на русском языке. Способны самостоятельно ставить и решать задачи.
Работодатель сейчас онлайн
12 октября12.10
Будьте первыми
Можно работать из дома
Иваново (Ивановская область)
Координировать работу своей группы. Контролировать процесс выполнения задач. Вести коммуникацию с другими отделами. Выполнять плановые показатели. Вести отчётность.
Умеете мотивировать. Готовы к многозадачности. Имеете опыт руководства командой. Нацелены на результат. Свободно владеете программами Microsoft Office.
14 октября14.10
Будьте первыми
Иваново (Ивановская область)
Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах. Консультировать их о вопросах, связанных с Яндексом. Передавать информацию разработчикам и...
Грамотно пишете по-русски. Умеете четко и структурированно излагать мысли. Легко находите главную информацию в текстах разного объема.
Работодатель сейчас онлайн
4 октября04.10
Будьте первыми
Иваново (Ивановская область)
Мы разрабатываем программное обеспечение для управления непрерывным производством. Наши продукты используются для комплексной диспетчеризации производства, сведения материального баланса, анализа производственных...
Инженер внедрения (в том числе, для студентов и выпускников технических ВУЗов). Предлагаем проектную работу , в том числе, студентам и выпускникам...
Работодатель сейчас онлайн
14 октября14.10
Будьте первыми
Можно работать из дома
Иваново (Ивановская область)
Дистанционная поддержка партнеров в онлайн-чате. Взаимодействие с кросс-функциональными подразделениями для решения обращений. Информационная поддержка партнеров. Работа в CRM...
Грамотную письменную и устную речь. Навык деловой переписки и ведения переговоров. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Ответственность, высокую обучаемость.
Работодатель сейчас онлайн
8 октября08.10
Будьте первыми
Можно работать из дома
Иваново (Ивановская область)
оперативно обрабатывать входящие обращения. - работать с клиентами, кладовщиками и курьерами для решения всевозможных ситуаций. - развивать процессы и инструменты для улучшения...
грамотно и быстро пишете на русском языке. - умеете работать с большими объёмами данных, а также параллельно решать разноплановые задачи. -
11 октября11.10
Будьте первыми
Можно работать из дома
Иваново (Ивановская область)
Отвечать на вопросы пользователей в чате. Совершать исходящие звонки. Отмечать схожие вопросы и предложения. Сообщать о важных запросах разработчикам и...
Имеете тихое место для работы. Обладаете опытом онлайн-консультаций. Грамотно пишете по-русски. Имеете ПК с операционной системой Windows или...
Работодатель сейчас онлайн
29 сентября29.09
Будьте первыми
Иваново (Ивановская область)
Сопровождение и обслуживание ЛВС, серверов и сетевого оборудования. Метрологическое обеспечение филиала. Обеспечение ИБ филиала в части касающейся. Настройка и поддержка...
Высшее-техническое образование. Отличные знания ОС (W10, Windows Server, Linux). Знание и понимание работы TCP/IP, AD, VPN, DHCP...
29 сентября29.09
Будьте первыми
Можно работать из дома
Иваново (Ивановская область)
Узнавать и фиксировать ожидания студентов школы (расписание уроков, предпочтения по темам и тд). Подобрать или оперативно заменить время урока.
Клиентоориентированность и желание помогать ученикам. Знание основ и базовых программ ПК. Умение быстро обрабатывать большие объемы информации и адаптироваться по...
27 сентября27.09
Будьте первыми
Можно работать из дома
Иваново (Ивановская область)
Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса. Но иногда что-то идёт не так, и...
Самостоятельно и ответственно подходите к решению задач. Готовы к интенсивному самостоятельному обучению. Не устаёте от однообразной работы. Аккуратны, усидчивы, ответственны.
Работодатель сейчас онлайн
18 октября18.10
Будьте первыми
Иваново (Ивановская область)
Прием, обработка, первичная диагностика и решение обращений в службу технической поддержки компании по электронной почте и телефону – 1 линия поддержки.
Владение ПК. Навыки деловой переписки, грамотная письменная и устная речь. Хорошие коммуникационные навыки. Четкая дикция. Клиентоориентированность. Ответственность. Умение работать в...
11 октября11.10
Будьте первыми
Иваново (Ивановская область)
Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах. Консультировать их о вопросах, связанных с Яндексом. Передавать информацию разработчикам и...
Грамотно пишете по-русски. Умеете четко и структурированно излагать мысли. Легко находите главную информацию в текстах разного объема.
Работодатель сейчас онлайн
4 октября04.10
Будьте первыми
Можно работать из дома
Иваново (Ивановская область)
Узнать и зафиксировать ожидания от обучения (периодичность уроков, удобное время, предпочтения по преподавателю). Подобрать или изменить действующее расписание занятий.
Коммуникабельность, оперативность, грамотная устная и письменная речь, желание работать с людьми. Знание основ и базовых программ ПК. Устойчивое интернет-соединение.
20 сентября20.09
Можно работать из дома
Иваново (Ивановская область)
Общение с клиентами Дом.ru через чаты (одновременно несколько чатов). Решение консультационных и технических вопросов клиентов. Внесение информации в базу данных.
Грамотная письменная речь. Умение лаконично и красиво излагать мысли текстом. Пунктуальность и дисциплинированность. Коммуникабельность и доброжелательность по отношению к Клиенту.
6 октября06.10
Будьте первыми
Можно работать из дома
Иваново (Ивановская область)
Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с сервисами Яндекса.
Аккуратный, усидчивый и ответственный человек. Грамотно говорите и пишете на русском языке. Способны самостоятельно ставить и решать задачи.
Работодатель сейчас онлайн
12 октября12.10
Будьте первыми
Можно работать из дома
Иваново (Ивановская область)
Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с сервисами Яндекса.
Аккуратный, усидчивый и ответственный человек. Грамотно говорите и пишете на русском языке. Способны самостоятельно ставить и решать задачи.
Работодатель сейчас онлайн
12 октября12.10
Будьте первыми
Можно работать из дома
Иваново (Ивановская область)
Общаться с пользователями в чатах и по электронной почте. Консультировать клиентов по вопросам, связанным с сервисом Яндекс.Услуги. Передавать информацию разработчикам...
Грамотно говорите и пишете на русском языке. Самостоятельны и ответственны. Не боитесь интенсивной учёбы. Готовы решать задачи, с которыми ранее...
Работодатель сейчас онлайн
1 октября01.10
Будьте первыми
Иваново (Ивановская область)
Общаться с пользователями. Отмечать частые вопросы и предложения. Передавать важные запросы разработчикам и менеджерам. Включаться в новые задачи по мере...
Грамотно писать по-русски. Четко и ясно доносить свои мысли. Понимать с полуслова кого угодно. Сохранять внимание при работе с...
Работодатель сейчас онлайн
8 октября08.10
Будьте первыми
Иваново (Ивановская область)
Выполнение первичной аналитики, сбор логов, воспроизведение ошибок. Регистрация, классификация и. Контроль решения баг-репортов и задач командами разработки.
Умение письменно формулировать свои мысли и ответы. Опыт работы с трекерами и системами ведения обращений ( OTRS / Zendesk / Jira, …).
11 октября11.10
Будьте первыми
Можно работать из дома
Иваново (Ивановская область)
Работа в линии технической поддержки одного из крупнейших операторов спутниковой цифровой среды (входящие звонки). Консультирование по стоимости услуг.
Образование от среднего специального (техническое). Знание аппаратной части ПК. Высокие коммуникативные навыки. Активная жизненная позиция. Желателен опыт работы в call...
6 октября06.10
Будьте первыми
Иваново (Ивановская область)
Обрабатывать поступающие обращения/заявки от клиентов и сотрудников Компании. Помогать, устранять проблемы, проводить консультации по поступившим обращениям.
Уверенный пользователь ПК и офисных продуктов. Обладаете грамотной устной и письменной речью. Внимательны к деталям, ответственны. Будете вежливо общаться с...
19 октября19.10
Будьте первыми
Иваново (Ивановская область)
Принимать заявки от клиентов, классифицировать их. Консультировать по вопросам использования типового функционала программ 1С. Устранять сбои в работе 1...
Имеете техническое/физико - математическое/ IT/экономическое/бухгалтерское образование (не важно, колледж или ВУЗ вы закончили). Хотите развиваться в IT-сфере...
10 октября10.10
Будьте первыми
Можно работать из дома
Иваново (Ивановская область)
Управлять командой из 10—20 человек. Отвечать за операционные показатели команды. Выстраивать процессы для работы с обращениями пользователей.
Умеет договариваться с людьми. Знает разные методы мотивации команды. Имеете опыт работы с основными метриками поддержки. Знаете, что такое хороший...
Работодатель сейчас онлайн
14 октября14.10
Будьте первыми
Можно работать из дома
Иваново (Ивановская область)
оперативно обрабатывать входящие обращения. - работать с клиентами, кладовщиками и курьерами для решения всевозможных ситуаций. - развивать процессы и инструменты для улучшения...
грамотно и быстро пишете на русском языке. - умеете работать с большими объёмами данных, а также параллельно решать разноплановые задачи. -
7 октября07.10
Будьте первыми
Иваново (Ивановская область)
отличное владение русским языком. — способность самостоятельно решать круг поставленных задач. — аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность. — готовность к интенсивному обучению. —
Работодатель сейчас онлайн
18 октября18.10
Будьте первыми
Можно работать из дома
Иваново (Ивановская область)
Отличное владение русским языком. Способность самостоятельно решать круг поставленных задач. Аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность. Готовность к интенсивному обучению.
Работодатель сейчас онлайн
20 октября20.10
Будьте первыми
Можно работать из дома
Иваново (Ивановская область)
Общаться с пользователями в чатах и по электронной почте. Консультировать клиентов по вопросам, связанным с сервисом Яндекс.Учебник. Передавать информацию разработчикам...
Грамотно говорите и пишете на русском языке. Самостоятельны и ответственны. Не боитесь интенсивной учёбы. Готовы решать новые незнакомые вам задачи.
Работодатель сейчас онлайн
1 октября01.10
Будьте первыми
Иваново (Ивановская область)
Яндекс.Услуги созданы, чтобы помогать людям. Если сломалась стиральная машинка — на Услугах найдется с десяток мастеров по близости. Если некому забрать...
Общаться с пользователями. Думать быстро.
Работодатель сейчас онлайн
8 октября08.10
Будьте первыми
Иваново (Ивановская область)
Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах. Консультировать их о вопросах, связанных с Яндексом. Передавать информацию разработчикам и...
Грамотно пишете по-русски. Умеете четко и структурированно излагать мысли. Легко находите главную информацию в текстах разного объема.
Работодатель сейчас онлайн
4 октября04.10
Будьте первыми
Можно работать из дома
Иваново (Ивановская область)
Узнать и зафиксировать ожидания от обучения (периодичность уроков, удобное время, предпочтения по преподавателю). Подобрать или изменить действующее расписание занятий.
Коммуникабельность, оперативность, грамотная устная и письменная речь, желание работать с людьми. Знание основ и базовых программ ПК. Устойчивое интернет-соединение.
27 сентября27.09
Будьте первыми
Можно работать из дома
Иваново (Ивановская область)
Дистанционная поддержка партнеров в онлайн-чате. Взаимодействие с кросс-функциональными подразделениями для решения обращений. Информационная поддержка партнеров. Работа в CRM...
Грамотную письменную и устную речь. Навык деловой переписки и ведения переговоров. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Ответственность, высокую обучаемость.
Работодатель сейчас онлайн
7 октября07.10
Будьте первыми
Можно работать из дома
Иваново (Ивановская область)
Общаться с пользователями в чатах и по электронной почте. Консультировать клиентов по вопросам, связанным с сервисом Яндекс.Услуги. Передавать информацию разработчикам...
Грамотно говорите и пишете на русском языке. Самостоятельны и ответственны. Не боитесь интенсивной учёбы. Готовы решать задачи, с которыми ранее...
Работодатель сейчас онлайн
1 октября01.10
Будьте первыми
Иваново (Ивановская область)
Разработка и сопровождение сайтов различной сложности на 1С-Битрикс. Интеграция готовой верстки. Создание и доработка компонентов и модулей.
Опыт разработки проектов на 1С-Битрикс. Знание PHP, MySQL. Знание HTML/CSS, JavaScript, jQuery. Знание API 1С-Битрикс.
Работодатель сейчас онлайн
16 октября16.10
Будьте первыми
Можно работать из дома
Иваново (Ивановская область)
Дистанционная поддержка партнеров в онлайн-чате. Взаимодействие с кросс-функциональными подразделениями для решения обращений. Информационная поддержка партнеров. Работа в CRM...
Грамотную письменную и устную речь. Навык деловой переписки и ведения переговоров. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Ответственность, высокую обучаемость.
Работодатель сейчас онлайн
7 октября07.10
Иваново (Ивановская область)
Контур — федеральный разработчик веб-сервисов для бизнеса. Наши веб-сервисы помогают бизнесу решать различные задачи, в числе которых отчетность перед...
Наши стандарты: все должно работать не как часы, а как положено. И заявки нужно закрывать оперативно. Наши стандарты: всё должно...
22 сентября22.09
Будьте первыми
Можно работать из дома
Иваново (Ивановская область)
оперативно обрабатывать входящие обращения. - работать с клиентами, кладовщиками и курьерами для решения всевозможных ситуаций. - развивать процессы и инструменты для улучшения...
грамотно и быстро пишете на русском языке. - умеете работать с большими объёмами данных, а также параллельно решать разноплановые задачи. -
Работодатель сейчас онлайн
5 октября05.10
Будьте первыми
Можно работать из дома
Иваново (Ивановская область)
Дистанционная поддержка партнеров в онлайн-чате. Взаимодействие с кросс-функциональными подразделениями для решения обращений. Информационная поддержка партнеров. Работа в CRM...
Грамотную письменную и устную речь. Навык деловой переписки и ведения переговоров. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Ответственность, высокую обучаемость.
Работодатель сейчас онлайн
7 октября07.10
Будьте первыми
Иваново (Ивановская область)
Основной программный продукт – Scada-система «Текон» - программный комплекс, предназначенный для разработки и обеспечения работы в реальном времени систем АСУ ТП.
Платформы: .NET Framework 4.7+, .NET Core 2+ и Angular. - Навыки тестирования Web-приложений. - Понимание работы протокола HTTP...
18 октября18.10
Будьте первыми
Можно работать из дома
Иваново (Ивановская область)
отличное владение русским языком. — способность самостоятельно решать круг поставленных задач. — аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность. — готовность к интенсивному обучению. —
Работодатель сейчас онлайн
18 октября18.10
Будьте первыми
Можно работать из дома
Иваново (Ивановская область)
Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса. Но иногда что-то идёт не так, и...
самостоятельно и ответственно подходите к решению задач. — готовы к интенсивному самостоятельному обучению. — не устаёте от однообразной работы. — аккуратны, усидчивы, ответственны. —
Работодатель сейчас онлайн
18 октября18.10